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Informativa sulla privacy

In vigore dal Versione 1.0

Questa informativa è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003. L’abbiamo scritta per essere letta, non solo per essere pubblicata.

1.Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la società che sviluppa e gestisce Blupinta. Non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è richiesto per le nostre attività: per qualsiasi domanda puoi scrivere direttamente a noi.

Ensiria S.r.l.
Via Federico da Montefeltro 3, 37135 Verona
P.IVA IT04975100233, capitale sociale € 10.000,00
Email: info@ensiria.eu
PEC: ensiriasrl@pec.it

2.A cosa si applica

Questa informativa riguarda il sito blupinta.app, l’applicazione su editor.blupinta.app e le email che Blupinta invia. Spiega quali dati personali trattiamo quando visiti il sito, crei un account, disegni e arredi i tuoi progetti e lavori con altre persone. Non riguarda i siti di terzi a cui Blupinta rimanda con un link: per quelli valgono le loro informative.

Il contenuto dei progetti (le case che disegni, i file che carichi, i commenti) appartiene a te e alle persone con cui lo condividi: noi lo conserviamo e lo trattiamo solo per farti usare Blupinta. Se ci inserisci dati di altre persone, o inviti qualcuno indicando il suo indirizzo email, assicurati di poterlo fare.

3.Quali dati trattiamo

Trattiamo solo i dati che servono a far funzionare il tuo account e i tuoi progetti.

Dati dell’account

L’indirizzo email, il nome se lo indichi, la lingua dell’interfaccia e il piano dell’account.

Dati di accesso

  • Passkey: la chiave pubblica, il nome che dai al dispositivo, la data di creazione e quella dell’ultimo uso. L’impronta digitale, il volto o il PIN con cui sblocchi la passkey restano sul tuo dispositivo e non ci arrivano mai.
  • Link di accesso via email: solo un’impronta crittografica del link.
  • Sessioni: un’impronta del codice di sessione, il modo in cui sei entrato, la descrizione del browser e del sistema operativo che il browser invia, la data dell’ultimo uso e la scadenza.

Contenuto dei progetti

Le case che disegni e tutto quello che ci scrivi dentro: muri, stanze, misure, mobili, nomi, note e, se li inserisci, indirizzo o coordinate. Con loro le versioni pubblicate, la cronologia delle modifiche e i file che carichi, come le scansioni e i PDF delle planimetrie.

Lavoro in comune

Chi fa parte di un progetto e con quale ruolo; gli inviti, con l’indirizzo email della persona invitata, chi l’ha invitata, il ruolo proposto e la scadenza; i commenti, le menzioni e le notifiche.

Dati tecnici

Per ogni modifica fatta dall’applicazione registriamo chi l’ha fatta, il tipo di richiesta, il progetto e l’ora, senza il contenuto. Per gli errori del server registriamo il tipo di richiesta e la descrizione dell’errore, mai l’indirizzo della pagina né i dati inviati.

Non trattiamo dati biometrici, dati di pagamento (oggi Blupinta non prevede pagamenti) né categorie particolari di dati. Non conserviamo gli indirizzi IP: né il sito né l’applicazione li registrano. Per limitare i tentativi ripetuti, l’applicazione tiene solo in memoria, per al massimo un quarto d’ora, l’indirizzo da cui arrivano le richieste di chi non ha ancora fatto l’accesso.

4.Da dove arrivano i dati

Da te

I dati che inserisci creando l’account, disegnando i progetti e usando l’applicazione.

Da altre persone

Chi ti invita in un progetto ci fornisce il tuo indirizzo email; chi lavora con te può menzionarti in un commento; i progetti condivisi contengono quello che vi scrivono gli altri membri.

Dal tuo browser

La descrizione del browser e del sistema operativo, inviata automaticamente a ogni richiesta, e l’ora delle richieste.

5.Come usiamo i dati e su quale base

Ogni uso ha uno scopo preciso e una base giuridica prevista dall’art. 6 del GDPR.

5.1Darti accesso e gestire il tuo account

  • Creare l’account, farti entrare con una passkey o un link, tenerti collegato tra una visita e l’altra.
Dati
Dati dell’account, dati di accesso.
Base giuridica
Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): è il servizio che chiedi registrandoti.

5.2Conservare i tuoi progetti e farteli usare

  • Salvare le case che disegni, mostrarle in 2D e in 3D, tenerle uguali su tutti i tuoi dispositivi.
  • Pubblicarne le versioni, tenerne la cronologia, farti annullare e ripristinare.
  • Esportarle come file quando lo chiedi.
Dati
Contenuto dei progetti.
Base giuridica
Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): è il servizio che chiedi registrandoti.

5.3Farti lavorare con altre persone

  • Mandare gli inviti, dare a ciascuno il suo ruolo, mostrare chi sta lavorando e dove.
  • Pubblicare commenti e menzioni, avvisarti con le notifiche.
Dati
Lavoro in comune, dati dell’account.
Base giuridica
Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) per chi ha un account; per chi riceve un invito senza averne uno, il legittimo interesse di chi lo invita e nostro a recapitarglielo (art. 6.1.f GDPR).

5.4Scriverti per il servizio

  • Il link per accedere quando lo chiedi, gli inviti a un progetto, le menzioni nei commenti.
Dati
Indirizzo email, nome.
Base giuridica
Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): è il servizio che chiedi registrandoti.

5.5Proteggere il servizio e i tuoi dati

  • Limitare i tentativi ripetuti, come le richieste di link di accesso o di inviti.
  • Ricostruire chi ha fatto cosa in un progetto, se serve.
Dati
Dati tecnici, sessioni e, solo in memoria e per pochi minuti, l’indirizzo IP di chi non ha fatto l’accesso.
Base giuridica
Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): la sicurezza del servizio e dei dati di chi lo usa.

5.6Trovare e correggere gli errori

Dati
Dati tecnici degli errori.
Base giuridica
Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR): il buon funzionamento del servizio.

5.7Rispettare la legge

  • Rispondere alle richieste delle autorità e adempiere gli obblighi di legge.
Dati
Quelli richiesti dalla legge.
Base giuridica
Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

Quando ci basiamo sul legittimo interesse abbiamo verificato che non prevalga sui tuoi diritti: i dati sono pochi, non contengono il contenuto dei progetti e servono a proteggere anche te. Puoi comunque opporti, come spiegato nella sezione sui diritti.

6.Cosa succede se non ci dai i dati

L’indirizzo email è necessario per creare l’account e accedere: senza, non possiamo darti il servizio. Il nome è facoltativo. Cosa scrivere nei progetti lo decidi tu: indirizzo, coordinate e note non sono mai obbligatori.

7.Le email che ricevi

Blupinta ti scrive solo per il servizio: il link per accedere quando lo chiedi, gli inviti a un progetto e le menzioni nei commenti. Non mandiamo newsletter né comunicazioni promozionali; se un giorno lo faremo, sarà solo con il tuo consenso esplicito, che potrai ritirare in qualsiasi momento.

9.Con chi condividiamo i dati

Non vendiamo i tuoi dati e non li cediamo a nessuno per scopi commerciali. Li vedono solo:

Le persone dei tuoi progetti

Chi fa parte di un progetto ne vede il contenuto, i commenti, il tuo nome o, se non l’hai indicato, il tuo indirizzo email, e mentre lavorate insieme il punto della pianta che stai guardando.

I nostri fornitori

Trattano i dati solo per nostro conto, come responsabili del trattamento nominati con un contratto ai sensi dell’art. 28 del GDPR:

  • OVH SAS (Francia): il server su cui girano sito e applicazione, e l’invio delle email.
  • Amazon Web Services EMEA SARL (Lussemburgo): la conservazione dei file caricati e dei backup cifrati del database.

Le persone di Ensiria

Chi lavora a Blupinta, solo quando serve per gestire il servizio o rispondere a una tua richiesta, ed è vincolato alla riservatezza.

Le autorità

Solo quando la legge lo impone.

10.Dove sono conservati

I dati sono conservati nell’Unione europea: sul server di OVH e, per file e backup, nella regione di Stoccolma (eu-north-1) di Amazon Web Services.

Amazon Web Services appartiene a un gruppo con sede negli Stati Uniti. Il suo accordo sul trattamento dei dati include le Clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea, e Amazon aderisce al Data Privacy Framework UE-USA. In più, i backup del database sono cifrati sul nostro server prima di essere inviati: chi conserva il file non può leggerlo.

11.Per quanto tempo li conserviamo

DatiQuanto a lungo
AccountFinché l’account esiste
Progetti, file, versioni, commentiFinché non li cancelli, o finché non cancelli l’account. Un progetto cancellato viene eliminato con tutti i suoi file
Backup del database7 giorni: ciò che cancelli sparisce anche dai backup entro una settimana
Sessioni30 giorni dall’ultimo uso, o finché non esci
Link di accesso via emailValidi 15 minuti, poi inutilizzabili
Inviti7 giorni, se non vengono accettati
Dati tecniciAl massimo 12 mesi
Indirizzo IP per i limiti alle richiesteAl massimo 15 minuti, solo in memoria

Quando cancelli l’account eliminiamo i tuoi dati e i progetti di cui sei proprietario. I commenti e le modifiche che hai lasciato nei progetti di altre persone restano in quei progetti, perché fanno parte del loro lavoro, ma senza più il tuo nome né il tuo indirizzo email.

12.Le tue scelte

Molto lo decidi da solo, senza doverci scrivere:

  • Il nome è facoltativo: puoi indicarlo, cambiarlo o toglierlo dalla pagina dell’account, insieme alla lingua.
  • Dalla pagina dell’account vedi su quali dispositivi sei collegato e puoi farli uscire, e puoi aggiungere, rinominare e rimuovere le passkey.
  • Puoi cancellare un progetto di cui sei proprietario, ed esportare ogni progetto come file .home.json.
  • Dalla pagina dell’account scarichi tutti i tuoi dati in un file zip ed elimini l’account. Se possiedi progetti condivisi con altre persone, prima li cedi a un altro membro o li elimini: nessuno perde il lavoro comune senza che tu l’abbia deciso.
  • Puoi rifiutare un invito, o lasciarlo scadere, e uscire da un progetto in cui sei stato invitato.
  • Puoi modificare e cancellare i tuoi commenti.

13.I tuoi diritti

Il GDPR ti dà questi diritti, che puoi esercitare in qualsiasi momento e gratuitamente:

Accesso (art. 15)

Sapere quali dati abbiamo su di te e riceverne una copia.

Rettifica (art. 16)

Correggere i dati inesatti. Il nome e la lingua li cambi direttamente dalla pagina dell’account.

Cancellazione (art. 17)

Ottenere che i tuoi dati vengano eliminati, salvo quelli che la legge ci obbliga a conservare. Lo fai da solo eliminando l’account dalla sua pagina.

Limitazione (art. 18)

Chiedere che i dati vengano solo conservati, senza altri trattamenti, per esempio mentre verifichiamo una tua contestazione.

Portabilità (art. 20)

Ricevere i dati che ci hai dato in un formato strutturato e leggibile da altre applicazioni. Dalla pagina dell’account scarichi tutto in un file zip; ogni progetto si esporta anche dall’editor come file .home.json.

Opposizione (art. 21)

Opporti ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse, per motivi legati alla tua situazione.

Per quelli che l’applicazione non ti fa già esercitare da solo, scrivici all’indirizzo indicato nei contatti, preferibilmente da quello del tuo account: potremmo chiederti di confermare la tua identità. Rispondiamo entro un mese; se la richiesta è complessa possiamo prorogare di altri due mesi, avvisandoti.

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali o all’autorità del Paese in cui vivi o lavori.

14.Decisioni automatizzate

Blupinta non prende decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che abbiano effetti giuridici su di te, e non crea profili. Se in futuro introdurremo funzioni di intelligenza artificiale, questa informativa dirà quali dati usano e come, prima che diventino disponibili.

15.Come proteggiamo i dati

  • Si accede con una passkey o con un link monouso: non esistono password da rubare.
  • Dei codici di accesso e di sessione conserviamo solo un’impronta crittografica, inutilizzabile per entrare nel tuo account.
  • Tutte le connessioni sono cifrate (HTTPS) e il cookie di sessione viaggia solo su di esse.
  • Ogni richiesta dichiara chi può farla: un progetto è visibile solo alle persone che ne fanno parte, ognuna con il suo ruolo.
  • I backup del database sono cifrati prima di lasciare il server.

Se una violazione dei dati dovesse mettere a rischio i tuoi diritti, la notificheremo al Garante entro 72 ore e, quando il rischio è elevato, avviseremo anche te.

16.Minori

Blupinta non è destinato a chi ha meno di 14 anni. Se scopri che un minore di 14 anni ci ha dato i suoi dati senza il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale, scrivici e li cancelleremo.

17.Modifiche a questa informativa

Se l’informativa cambia, pubblichiamo qui la nuova versione con la sua data e teniamo l’elenco delle versioni precedenti. Se il cambiamento riguarda ciò che facciamo con i tuoi dati, te lo comunichiamo anche via email prima che abbia effetto.

18.Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti:

Ensiria S.r.l.
info@ensiria.eu
PEC: ensiriasrl@pec.it

Autorità di controllo

Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
www.garanteprivacy.it